Karub Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Политика в отношении файлов cookie

Дата вступления в силу: [•]

Последнее обновление: [•]

Версия: 1.0

Охватываемый домен: karub.com (включая все языковые версии и поддомены)

1. Введение и цель Политики

Мы, Karub Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Karub», «Компания» или «мы»), придаём первостепенное значение конфиденциальности и защите персональных данных лиц («Пользователь», «вы»), посещающих наш веб-сайт karub.comСайт»).

Настоящая Политика в отношении файлов cookie («Политика») подготовлена с целью разъяснить, какие данные собираются на нашем Сайте посредством файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания, для каких целей и на каких правовых основаниях, с кем эти данные передаются, в течение какого срока хранятся и каким образом Пользователи могут управлять своими предпочтениями.

Настоящая Политика составлена на основании положений:

  • Закона о защите персональных данных № 6698KVKK»),
  • Руководства по практике применения файлов cookie, опубликованного турецким Управлением по защите персональных данных (июнь 2022 г.),
  • Коммюнике о порядке и принципах исполнения обязанности по информированию,
  • Закона об электронных коммуникациях № 5809,
  • Закона № 6563 о регулировании электронной торговли и соответствующего подзаконного регулирования.

и разработана с учётом указанных норм.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью и дополнением Политики обработки и защиты персональных данных нашей Компании и Уведомления для посетителей веб-сайта. В вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, применяются указанные документы и положения действующего законодательства.

2. Сведения об операторе данных

В соответствии со статьёй 3 KVKK сведения об организации, имеющей статус оператора данных, приведены ниже:

НаименованиеKarub Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Адрес (офис в Стамбуле)Galataport J4 Blok, Beyoğlu / Стамбул
Офис R&DКампус Технического университета Йылдыз, Sarıyer / Стамбул
Телефон444 55 72
E-mailinfo@karub.com
Адрес KEP[•]
№ MERSİS[•]
№ в торговом реестре[•]
№ регистрации VERBİS[•] (при наличии обязанности регистрации)
Веб-сайтhttps://karub.com

Хотя наша Компания имеет офисы в Лондоне (Великобритания) и Дубае (ОАЭ), оператором данных в отношении посещений из Турции является Karub Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.

3. Определения

ПонятиеПояснение
Явное согласиеСогласие по конкретному вопросу, основанное на информировании и выраженное свободной волей.
Файл cookieНебольшой текстовый файл, обычно состоящий из букв и цифр, размещаемый на терминальном устройстве Пользователя (компьютер, планшет, смартфон и т.п.) при посещении веб-сайта.
Терминальное устройствоЭлектронное устройство, посредством которого Пользователь получает доступ к Сайту.
Субъект данныхФизическое лицо, персональные данные которого обрабатываются (Пользователь/Посетитель).
Персональные данныеЛюбая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Обработка персональных данныхЛюбая операция, совершаемая с персональными данными.
Оператор данныхЛицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных и отвечающее за создание и управление системой учёта данных.
Обработчик данныхЛицо, обрабатывающее персональные данные от имени оператора данных на основании предоставленных им полномочий.
Собственный файл cookie (first-party)Файл cookie, размещаемый непосредственно посещаемым доменом (karub.com).
Сторонний файл cookie (third-party)Файл cookie, размещаемый доменом, отличным от посещаемого.

4. Что такое файлы cookie и как они работают?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем терминальном устройстве через браузер при посещении Сайта. По общему правилу файлы cookie могут считываться при последующих посещениях доменом, который их разместил.

Файлы cookie обычно содержат следующие элементы: имя файла cookie, домен, разместивший его, срок действия и случайно сгенерированное уникальное значение (ID).

Файлы cookie используются для таких целей, как обеспечение технической работы сайта, поддержание безопасности сеанса, запоминание ваших языковых и отображаемых предпочтений, измерение производительности сайта и понимание поведения посетителей.

Сами по себе файлы cookie не раскрывают непосредственно личность Пользователя (имя, фамилию и т.п.). Однако, поскольку собираемые посредством файлов cookie данные, такие как IP-адрес, идентификатор устройства и сведения о браузере, самостоятельно или в сочетании с другими данными могут сделать субъекта данных идентифицируемым, они являются персональными данными по смыслу KVKK и обрабатываются в рамках принципов, изложенных в настоящей Политике.

5. Технологии, функционально аналогичные файлам cookie

На нашем Сайте могут также использоваться следующие технологии, которые технически не подпадают под определение файла cookie, но выполняют аналогичную функцию. В настоящей Политике термин «cookie» используется таким образом, чтобы охватывать и перечисленные ниже технологии:

ТехнологияПояснение
Локальное хранилище (Local Storage / Session Storage)Области хранения данных в браузере, обладающие большей ёмкостью по сравнению с файлами cookie и не передаваемые автоматически на сервер.
Пиксельный тег / веб-маяк (Pixel Tag / Web Beacon)Небольшое, как правило невидимое изображение, встроенное в страницу или электронное письмо; определяет, была ли просмотрена страница или сообщение.
Комплект средств разработки (SDK)Программные компоненты, собирающие данные об устройстве и использовании аналогично файлам cookie в мобильных приложениях или встроенном контенте.
Скрипты / менеджеры теговФрагменты кода, выполняемые на странице для обеспечения измерений и функциональности.
Цифровой отпечаток устройства (Fingerprinting)Распознавание устройства путём комбинирования таких параметров, как браузер, операционная система, разрешение экрана и установленные шрифты.
Встроенный контент (iFrame)Размещение на сайте стороннего контента, такого как карты, видеоплееры и ленты социальных сетей.

6. Виды файлов cookie

6.1. По сроку хранения

ВидПояснение
Сеансовые файлы cookie (Session Cookies)Действуют в течение времени посещения Пользователем Сайта; автоматически удаляются при закрытии браузера. Носят временный характер и обычно используются для технических нужд.
Постоянные файлы cookie (Persistent Cookies)Остаются на терминальном устройстве до удаления Пользователем или до истечения установленного для файла cookie срока действия. Используются для запоминания предпочтений, измерений и рекламы.

6.2. По владельцу (стороне)

ВидПояснение
Собственные файлы cookieФайлы cookie, размещаемые непосредственно karub.com и доступные для чтения только нашей Компании.
Сторонние файлы cookieФайлы cookie, размещаемые поставщиками услуг, отличными от нашей Компании (аналитика, реклама, сеть доставки контента, платформы социальных сетей и т.п.). В отношении этих файлов также применяются собственные политики конфиденциальности и cookie соответствующей третьей стороны.

6.3. По цели использования

a) Обязательные / технические файлы cookie (Strictly Necessary)

Это файлы cookie, строго необходимые для работы Сайта и предоставления запрошенных Пользователем услуг. Они выполняют такие функции, как балансировка нагрузки, управление сеансами, проверка безопасности (защита от CSRF/ботов), выбор языка и сохранение предпочтений в отношении файлов cookie.

Эти файлы cookie не могут быть отключены; при их отключении основные функции Сайта не работают. Согласно Руководству по практике применения файлов cookie Управления по защите персональных данных, для этих файлов явное согласие не требуется.

b) Функциональные файлы cookie и файлы предпочтений (Functionality / Preference)

Обеспечивают более персонализированный опыт, запоминая такие предпочтения Пользователя, как язык, регион, формат отображения и настройки видеоплеера. Не будучи обязательными, они обеспечивают удобство использования. Эти файлы подлежат явному согласию.

c) Файлы cookie производительности и аналитики (Performance / Analytics)

Позволяют измерять и улучшать производительность Сайта, собирая в агрегированном и обезличенном виде такую информацию, как посещаемые страницы и их частота, время, проведённое на странице, сообщения об ошибках и источники трафика. Эти файлы подлежат явному согласию.

d) Файлы cookie таргетинга и рекламы (Targeting / Advertising)

Используются для показа рекламы, соответствующей интересам Пользователя, предотвращения повторного показа одной и той же рекламы и измерения эффективности рекламных кампаний. Обычно размещаются сторонними рекламными сетями и могут обеспечивать межсайтовое отслеживание. Эти файлы подлежат явному согласию.

e) Файлы cookie социальных сетей

Это файлы cookie, размещаемые через кнопки «поделиться» или встроенный контент платформ социальных сетей. Они обеспечивают возможность делиться контентом и проводить измерения на соответствующих платформах. Эти файлы подлежат явному согласию.

7. Файлы cookie, используемые на нашем Сайте

В таблице ниже приведены сведения о файлах cookie, используемых на нашем Сайте. Таблица обновляется в связи с изменениями технической инфраструктуры; актуальный и полный перечень всегда можно просмотреть в Панели настроек файлов cookie на нашем сайте.

7.1. Обязательные / технические файлы cookie

Имя файлаСторонаВидНазначениеСрок
[session_id]СобственныйСеансовыйПоддержание сеанса пользователя и сохранение целостности сеанса при переходе между страницамиСеанс
[csrf_token]СобственныйСеансовыйПроверка безопасности от межсайтовой подделки запросов (CSRF)Сеанс
[lang / locale]СобственныйПостоянныйЗапоминание выбранной Пользователем языковой версии (TR/EN/RU/TK/ZH/FR/AR)12 месяцев
[cookie_consent]СобственныйПостоянныйХранение предпочтений Пользователя в отношении файлов cookie и записи о согласии12 месяцев
[load_balancer]СобственныйСеансовыйБалансировка нагрузки серверов и непрерывность соединенияСеанс

7.2. Функциональные файлы cookie и файлы предпочтений

Имя файлаСторонаВидНазначениеСрок
[video_pref]СобственныйПостоянныйЗапоминание настроек звука/воспроизведения видеоконтента на сайте6 месяцев
[ui_pref]СобственныйПостоянныйЗапоминание настроек отображения и интерфейса6 месяцев

7.3. Файлы cookie производительности и аналитики

Имя файлаСторонаВидНазначениеСрок
_gaСторонний (Google Analytics)ПостоянныйРазличение посетителей и формирование статистики использования сайта24 месяца
_ga_[ID]Сторонний (Google Analytics 4)ПостоянныйОтслеживание состояния сеанса24 месяца
_gidСторонний (Google Analytics)ПостоянныйРазличение посетителей24 часа

7.4. Файлы cookie таргетинга, рекламы и социальных сетей

Имя файлаСторонаВидНазначениеСрок
li_sugr, bcookie, lidcСторонний (LinkedIn)ПостоянныйПереход на нашу корпоративную страницу LinkedIn, измерение кампаний и идентификация браузера3 – 24 месяца
[рекламный_cookie]СтороннийПостоянныйПоказ рекламы на основе интересов и измерение конверсийДо 12 месяцев

Примечание: Имена файлов cookie, указанные в квадратных скобках в таблицах выше, и сторонние поставщики услуг могут различаться в зависимости от технической конфигурации Сайта. Если соответствующая технология на нашем сайте не используется, данная строка не применяется.

8. Категории персональных данных, обрабатываемых посредством файлов cookie

Посредством файлов cookie могут обрабатываться следующие персональные данные:

Категория данныхПримеры данных
Сведения о безопасности операцийIP-адрес, идентификатор сеанса, идентификатор cookie, журналы безопасности, дата и время доступа
Сведения об устройстве и подключенииТип устройства, операционная система и её версия, тип и версия браузера, разрешение экрана, языковые настройки, интернет-провайдер
Сведения об использовании/трафикеПосещённые страницы, время на странице, клики и перемещения, источник входа на сайт (referrer), страница выхода, записи об ошибках
Сведения о местоположенииПриблизительное местоположение (на уровне города/страны) на основе IP-адреса
Маркетинговые сведенияРекламный идентификатор, сегменты интересов, данные о взаимодействии с кампаниями и конверсиях
Сведения о предпочтенияхВыбранная языковая версия, настройки интерфейса, запись о согласии на файлы cookie

Посредством файлов cookie персональные данные особых категорий не собираются.

9. Цели обработки и правовые основания

Категория файлов cookieЦели обработкиПравовое основание (KVKK)
Обязательные / техническиеРабота Сайта, управление сеансами, обеспечение процессов информационной безопасности, предоставление запрошенной услуги, предотвращение мошенничества и злоупотреблений, исполнение правовых обязанностейст. 5/2-(c) непосредственная связь с заключением или исполнением договора, ст. 5/2-(ç) исполнение правовой обязанности, ст. 5/2-(f) законный интерес оператора данных
Функциональные / предпочтенияЗапоминание предпочтений пользователя, улучшение пользовательского опытаст. 5/1 явное согласие
Производительность / аналитикаИзмерение производительности сайта, статистический анализ, развитие контента и инфраструктурыст. 5/1 явное согласие
Таргетинг / рекламаПроведение рекламных, кампанийных и промо-процессов, маркетинг на основе интересов, измерение эффективности кампанийст. 5/1 явное согласие
Социальные сетиИнтеграция социальных сетей, обмен контентом, измерение узнаваемости брендаст. 5/1 явное согласие

Все файлы cookie, кроме обязательных, размещаются исключительно на основании явного согласия, данного Пользователем через Панель настроек файлов cookie. Пока явное согласие не дано, такие файлы не размещаются на вашем устройстве; отказ от согласия не препятствует использованию основных функций Сайта.

10. Порядок информирования и получения явного согласия

  1. При первом посещении нашего Сайта на экране отображается информационный баннер о файлах cookie.
  2. На баннере варианты «Принять все», «Отклонить все» и «Настроить» в отношении использования файлов cookie, кроме обязательных, представлены с равной видимостью и доступностью.
  3. Пока согласие не дано или в случае отказа никакие файлы cookie, кроме обязательных, на ваше устройство не размещаются (принцип opt-in).
  4. Согласие может быть дано отдельно по каждой категории; согласие на одну категорию не распространяется на другие.
  5. Согласие может быть отозвано в любое время. Отзыв согласия не имеет обратной силы; он не затрагивает законность обработки, осуществлённой до даты отзыва.
  6. Записи о согласии фиксируются вместе с датой, временем, версией и сведениями о выборе для целей исполнения обязанности доказывания.

11. Управление настройками файлов cookie

11.1. Панель настроек файлов cookie

Вы можете в любое время просмотреть, изменить или отозвать свои настройки файлов cookie по ссылке «Настройки cookie», расположенной внизу каждой страницы нашего Сайта.

11.2. Настройки браузера

Вы также можете управлять файлами cookie, удалять или блокировать их через настройки браузера:

БраузерПуть
Google ChromeНастройки → Конфиденциальность и безопасность → Сторонние файлы cookie / Настройки сайтов
Mozilla FirefoxНастройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
Safari (macOS)Safari → Настройки → Конфиденциальность → Управлять данными веб-сайтов
Safari (iOS/iPadOS)Настройки → Safari → Конфиденциальность и безопасность
Microsoft EdgeНастройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
OperaНастройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и прочие данные сайтов
Android (Chrome)Chrome → Настройки → Настройки сайтов → Файлы cookie

Кроме того, вы можете использовать режим инкогнито/приватного просмотра вашего браузера, чтобы файлы cookie автоматически удалялись по окончании сеанса.

11.3. Инструменты коллективного выбора в отношении рекламных файлов cookie

11.4. «Do Not Track» и Global Privacy Control

В отрасли пока не существует единого стандарта в отношении сигналов браузеров «Do Not Track (DNT)» и «Global Privacy Control (GPC)». На нашем Сайте настройки файлов cookie управляются главным образом через Панель настроек файлов cookie, а поддержка этих сигналов может обновляться по мере развития нашей технической инфраструктуры.

11.5. Последствия ваших настроек

  • При удалении файлов cookie ваши настройки согласия также будут удалены, поэтому при следующем посещении баннер cookie отобразится снова.
  • При блокировке обязательных файлов cookie на уровне браузера некоторые разделы Сайта могут работать некорректно.
  • Настройки привязаны к устройству и браузеру; при использовании другого устройства или браузера настройки потребуется задать заново.

12. Передача данных, полученных посредством файлов cookie

12.1. Передача внутри страны

Данные, полученные посредством файлов cookie, могут передаваться — исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, и в рамках статьи 8 KVKK — нашим поставщикам ИТ-услуг, поставщикам хостинга и инфраструктуры, агентствам и консультантам, поставщикам аудиторских и юридических услуг; а в рамках исполнения наших правовых обязанностей — уполномоченным государственным органам и организациям.

12.2. Передача за рубеж

Некоторые используемые на нашем Сайте услуги аналитики, рекламы и доставки контента предоставляются поставщиками, серверы которых находятся за рубежом. В этой связи ваши персональные данные могут передаваться за рубеж в рамках статьи 9 KVKK:

  • в страны, в отношении которых Советом по защите персональных данных принято решение о достаточности; при отсутствии такого решения —
  • при условии обеспечения одной из надлежащих гарантий, перечисленных в ст. 9/3 KVKK (стандартный договор, обязательные корпоративные правила, письменное обязательство или соглашение, не имеющее характера международного договора), и завершения предусмотренных законодательством процедур уведомления/разрешения,
  • а при отсутствии и этого — при наличии случайных обстоятельств, урегулированных в ст. 9/6 KVKK.

данные могут передаваться за рубеж.

Кроме того, поскольку штаб-квартира нашей Компании находится в Великобритании, а один из офисов — в Объединённых Арабских Эмиратах, ограниченные передачи могут осуществляться в рамках внутригрупповой отчётности и управления ИТ-инфраструктурой. Такие передачи также осуществляются в изложенных выше правовых рамках.

В отношении файлов cookie, подлежащих явному согласию, вопрос передачи соответствующих данных за рубеж дополнительно охватывается информированием в рамках согласия, получаемого через Панель настроек файлов cookie.

13. Сторонние поставщики услуг

В отношении сторонних файлов cookie соответствующий поставщик услуг может иметь статус самостоятельного оператора данных в рамках определяемых им самим целей и средств. Наша Компания обладает ограниченным контролем над деятельностью этих сторон по обработке данных.

Поэтому мы рекомендуем ознакомиться с собственными политиками конфиденциальности и cookie соответствующих поставщиков услуг:

Поставщик услугСсылка на политику
Google (Analytics / Ads)https://policies.google.com/technologies/cookies
LinkedInhttps://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
[Прочие поставщики услуг][•]

14. Сроки хранения

Файлы cookie хранятся на вашем терминальном устройстве в течение сроков действия, указанных в соответствующих таблицах. Персональные данные, собранные посредством файлов cookie, хранятся в течение срока, необходимого для целей их обработки, и в любом случае с учётом сроков, предусмотренных Политикой хранения и уничтожения персональных данных нашей Компании, а также сроков давности, установленных законодательством.

По истечении срока хранения или при отпадении основания обработки персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются по инициативе Компании либо по запросу субъекта данных в соответствии с положениями Регламента об удалении, уничтожении или обезличивании персональных данных.

В случаях, когда законодательство требует обязательного хранения журналов трафика и доступа в течение определённого срока, такие записи продолжают храниться в течение установленного срока.

15. Безопасность данных

В целях предотвращения незаконной обработки персональных данных, полученных посредством файлов cookie, и незаконного доступа к ним, а также обеспечения их сохранности наша Компания принимает все необходимые технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности в соответствии со статьёй 12 KVKK. К таким мерам относятся: шифрованная передача данных по SSL/TLS, матрицы разграничения доступа, межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений, ведение журналов, обязательства о конфиденциальности и регулярные обучающие мероприятия.

16. Права субъекта данных и порядок обращения

16.1. Ваши права

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы как субъект данных вправе, обратившись в нашу Компанию:

  1. узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
  2. запросить информацию, если ваши персональные данные обрабатывались,
  3. узнать цель обработки ваших персональных данных и соответствие их использования этой цели,
  4. знать третьих лиц, которым ваши персональные данные передаются внутри страны или за рубежом,
  5. требовать исправления ваших персональных данных в случае их неполной или неверной обработки,
  6. требовать удаления или уничтожения ваших персональных данных при условиях, предусмотренных статьёй 7 KVKK,
  7. требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы ваши персональные данные, об операциях, совершённых согласно пунктам (5) и (6),
  8. возражать против наступления неблагоприятного для вас результата вследствие анализа обрабатываемых данных исключительно автоматизированными системами,
  9. требовать возмещения ущерба в случае его причинения вследствие незаконной обработки ваших персональных данных.

16.2. Порядок обращения

Свои запросы вы можете направить в соответствии с Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору данных одним из следующих способов:

  • Письменно: заявлением с собственноручной подписью, лично или через нотариуса, по адресу Galataport J4 Blok, Beyoğlu / Стамбул,
  • Через KEP: заказной электронной почтой на адрес [•],
  • С квалифицированной электронной или мобильной подписью: на адрес [•],
  • С зарегистрированного в наших системах адреса электронной почты: на адрес info@karub.com.

В обращении должны быть указаны: имя и фамилия, номер удостоверения личности гражданина Турции (для иностранцев — гражданство, номер паспорта или идентификационный номер), адрес места жительства или работы для уведомления, адрес электронной почты (при наличии), номера телефона и факса, а также предмет запроса с приложением относящихся к делу сведений и документов.

Запросы рассматриваются бесплатно в кратчайшие сроки и в любом случае не позднее тридцати (30) дней в зависимости от их характера. Если операция дополнительно влечёт расходы, может взиматься плата по тарифу, установленному Советом.

В случае отклонения обращения, недостаточности ответа либо отсутствия ответа в срок вы вправе подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение тридцати (30) дней с момента, когда вам стал известен ответ, и в любом случае в течение шестидесяти (60) дней с даты обращения.

17. Данные детей

Наш Сайт не предоставляет услуги, ориентированные на детей, и сознательно не собирает персональные данные детей. При установлении факта сбора персональных данных ребёнка без согласия родителя/опекуна соответствующие данные незамедлительно удаляются. Если вам известно о подобном случае, просим связаться с нами по адресу info@karub.com.

18. Посетители, осуществляющие доступ из-за рубежа

Наш Сайт публикуется на турецком, английском, русском, туркменском, китайском, французском и арабском языках. В отношении Пользователей, осуществляющих доступ из Европейской экономической зоны и Великобритании, в той мере, в какой применимо соответствующее законодательство (GDPR / UK GDPR и правила ePrivacy), файлы cookie, кроме обязательных, также размещаются только на основании предварительно полученного явного согласия. Эти Пользователи могут осуществлять свои права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение через указанные выше каналы связи.

19. Обновление Политики и вступление в силу

Наша Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, развитием технической инфраструктуры или изменением объёма услуг.

Обновлённая Политика вступает в силу с даты её публикации на Сайте. О существенных изменениях Пользователи дополнительно информируются через Сайт, и в необходимой мере их согласие запрашивается заново. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://karub.com/tr.

При расхождении между турецким текстом Политики и его переводами на другие языки преимущественную силу имеет турецкий текст.

20. Контакты

По любым вопросам, замечаниям и запросам, касающимся нашей практики использования файлов cookie:

Karub Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Galataport J4 Blok, Beyoğlu / Стамбул

Тел.: 444 55 72

E-mail: info@karub.com

Настоящая Политика в отношении файлов cookie обновлена [•].